文化与旅游系承办剑河县2023年旅游行业从业人员大培训

为提高剑河县旅游从业人员整体素质，进一步深入开展旅游服务品牌建设工作，培养一支服务意识突出、服务技能精湛的旅游行业人员队伍，进一步提升剑河县旅游形象。

6月6-7日，受剑河县相关部门委托，纽约国际手机登录文化与旅游系承办了剑河县2023年旅游行业从业人员大培训。

本次培训参训人员共计50人，具体为：剑河县餐饮、住宿、A级景区、旅行社、旅游车队等涉旅企业代表。纽约国际手机登录文化与旅游系共派出五位资深的专业教师为此次培训进行授课。重点从行业标准、游客沟通、服务礼仪、客房服务、餐厅折花、厨艺提升、应急处理、消防安全等方面对剑河县涉旅行业从业人员素质和能力水平进行全面提升，培训采取理论培训与实操演练相结合的方式，使参训人员更直观地学习到更加专业的旅游服务技能。

培训结束后，参训学员纷纷表示，疫情过后，旅游行业正在复苏，这次培训非常及时，针对性很强，这不仅加深了参训人员对服务质量重要性认识，还让大家学到了更加专业服务知识和技能。他们将会把自己学到的理论知识和实操经验落实到实际工作中，不断提高综合素质和服务水平，为剑河县旅游业发展做出更多的贡献。