为不断提高图书馆服务质量，进一步加强图书馆与读者之间的沟通与交流，客观全面地了解读者的需求。11月30日下午13:00在图书馆三楼会议室召开读者代表座谈会，此次参加读者座谈会的学生代表共计30余人。
座谈会上，副馆长罗传青从图书馆的管理队伍、资源建设、文化推广等方面对做好了详细的介绍。莫芳艳老师简要介绍了座谈会的初衷，并诚恳邀请读者代表畅所欲言、积极提出意见和建议。随后，学生代表们结合使用图书馆过程中遇到的资源检索、资源访问、参考咨询等方面问题进行了提问，并就宣传推广、取暖、志愿服务、文明礼仪等方面积极建言献策，提出了宝贵的意见和建议。
针对同学们的提出的问题，图书馆将形成责任问题清单，能解决的问题将尽快整改；对暂时不能解决的问题和读者提出的合理化意见和建议，图书馆将学院相关部门，尽可能在图书馆未来的工作中整改落实，以满足读者对图书馆的需求。图书馆将进一步畅通与读者的交流渠道，继续加强管理，提高服务主动服务意识，营造良好的育人和学习环境，为广大读者提供优质服务。
